Garance nejlepší ceny

Většina z nás třáví příliš mnoho času porovnáváním cen zboží místo toho, aby věnovali svůj drahocenný čas svým dětem. Chceme vám tento čas ušetřit a nabízíme vám garanci nejlepší ceny. Už žádné nepříjemné okamžiky typu: "Ach jo, vedle to mají levněji". A jak to celé vlastně funguje? Je to snadné.

Každý den sledujeme ceny konkurence a snažíme nabídnout svým zákazníkům tu nejlepší cenu na trhu. I tak se občas stane, že nás konkurence zkrátka předběhne. Díky garanci nejlepší ceny vás to však mrzet nemusí. Naopak, ještě na tom vyděláte, protože pokud na nějakou takovou cenu narazíte a dáte nám o tom vědět tak vám nabídneme nejlepší možnou cenu nebo cenu srovnáme.

To nevypadá špatně, ne? Jak tedy postupovat...


 

Kroky k získání lepší ceny

1) Kontrola výrobku. Zkontrolujte si, že se jedná o naprosto stejný výrobek, který nabízíme i my.
2) Pošlete nám email nebo zavolejte. Pošlete nám email s odkazem na levnější výrobek, který jste našli u konkurence.
3) Počkejte až se vám ozveme. Obratem vás budeme kontaktovat s naší nabídkou. Vyčkejte prosím na naši odpověď. Pokusíme se vám, co nejdříve vyjít vstříc.
4) Nastavení ceny v košíku - jakmile si společně schválíme nabídnutou cenu, nastavíme vám cenu přímo v odeslané objednávce. Objednávku ale neodesílejte dříve, než budete mít písemně nebo telefonicky nabídnutou cenu.

Podmínky pro získání nejlepší ceny

Pro získání nejlepší ceny, je dobré vědět podmínky, které se k ní vážou.

1) Eshopy. Konkurenční eshop musí mít na stránkách uvedeno jméno provozovatele, adresu a IČO a mít certifikát Ověřeno zákazníky na portále Heureka.cz nebo Heuréka.sk. Bez toho to nepůjde. Chráníme se tak proti falešným a nesolidním prodejcům. Musí se jednat o funkční obchod s jasně identifikovatelným provozovatelem a standardními podmínkami (velmi časté jsou případy, kdy "obchodník" zboží vůbec nemá nebo nabízí velmi dlouhé dodací lhůty, např. přes 14 dní).

2) Prokazatelnost nabídky konkurence. Konkurenční eshop musí mít produkt skladem a jeho nabídka musí být lehce prokazatelná. Neplatí na výprodeje, interní a jiné přihlašovací slevy. Zboží nesmí být prodáváno pod jeho pořizovací cenou dle Zákona na ochranu hospodářské soutěže § 10 a § 11 odst. 1 písm. e). Garance nejlepší ceny platí u cen konkurentů, kteří provozují své obchody v naší zemi regulérně, na základě zdejších platných zákonů a daní a také poskytují záruky a servis. Nevztahuje se tedy na ceny příležitostných prodejců, zahraničních firem či soukromých osob, kteří daný artikl občas prodávají.

3) Akce neplatí pro inzeráty a zahraniční eshopy. Garanci nejlepší ceny nemůžete uplatnit v případě zahraničních eshopů nebo soukromých inzerátů či bazarového prodeje.

4) Správný produkt. Garance nejlepší ceny se vztahuje výhradně na výrobky, které jsou na www.babyline.cz označené symbolem "Garance nejlepší ceny"
 

Pokud všechny tyto podmínky dodržíte, tak nám neváhejte napsat. A to za jeden email nebo telefonát rozhodně stojí.

Jaké jsou nejčastější důvody pro odmítnutí poptávky?

  • nefunkční odkazy na konkurenční nabídky
  • odkaz na nabídku v cenovém srovnávači
  • odkaz na jiný model než původně poptáváte
  • zboží v konkurenční nabídce není skladem
  • cena v konkurenční nabídce je nepřiměřeně nízká (např. se jedná o zboží použité či zboží, které není určeno pro český trh)

Pokud Vaší poptávce nedokážeme z jakéhokoli důvodu vyhovět, vždy Vás o této skutečnosti informujeme.